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5. Übereinkunft


Einigung auf die beste Lösung und Übereinkunft formulieren
Umsetzung, Kontrolle und Umgang mit künftigen Problemen klären
Unterzeichnung der Vereinbarung
Abschluss: mit versöhnlicher Geste, (möglich: kleines Geschenk, ...), Dank an die Beteiligten

Umsetzungsphase